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工作案例丨做好大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃
日期：2020-11-30
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一、案例概述
? ? ? ?陳某，女，會計(jì)電算化專業(yè)2015級學(xué)生，來自安徽阜陽。該生性格較為內(nèi)向，朋友較少，剛?cè)雽W(xué)時成績處于中上等水平，隨著專業(yè)課的開設(shè)及專業(yè)課內(nèi)容不斷加深，成績漸漸下滑。針對就業(yè)問題，她曾咨詢已畢業(yè)的學(xué)生并積極上網(wǎng)查找相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)專業(yè)對口工作競爭激烈，就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻。身邊好多同學(xué)選擇了專升本考試，她也報名并試聽了幾節(jié)課，也同家里人商量過此事，又怕考不上耽誤了就業(yè)擇業(yè)的最佳時期，處于猶豫不決狀態(tài)。因此，她對未來發(fā)展感到十分迷茫。經(jīng)常假想如果畢業(yè)以后找不到合適的工作該怎么辦？自己到底能做些什么？在剩余的大學(xué)時光里，該順其自然還是應(yīng)該做些準(zhǔn)備？這種對未來的迷茫使該生思想進(jìn)入不穩(wěn)定期，焦慮不安，無法安心學(xué)習(xí)，出現(xiàn)失眠、焦躁等問題，迷失在自己編織的網(wǎng)中。
? ? ?二、原因分析
1、大學(xué)生缺乏自主擇業(yè)目標(biāo)，自我認(rèn)知偏差。
? ? ? ?臨近畢業(yè)，大學(xué)生對于就業(yè)問題尤為關(guān)注，不少學(xué)生不論自己的職業(yè)理想是否與熱門企業(yè)相一致，條件是否符合那些熱門崗需求，盲目投遞簡歷，盲目跟風(fēng)，結(jié)果花費(fèi)大量時間和精力，卻得不到想要的結(jié)果，導(dǎo)致懷疑自己，產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知、消極的情感與不良行為。
2、學(xué)生職業(yè)生涯缺乏合理規(guī)劃。
? ? ? ?盡管大學(xué)生非常重視追求興趣愛好與個人才能的發(fā)揮，但在現(xiàn)實(shí)面前，他們往往缺乏科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃意識薄弱、規(guī)劃水平較低。在臨近畢業(yè)找工作時，一時不知如何是好。
家長沒有給予正確指導(dǎo)。
當(dāng)孩子表現(xiàn)出迷茫、焦慮、不安等敏感時期行為時，相當(dāng)一部分家長并沒有察覺，或者覺而不知如何進(jìn)一步幫助孩子。父母應(yīng)該相信子女，鼓勵其自由探索，但要適時地予以指導(dǎo)。不能過度干涉子女就業(yè)選擇，但也不能放任孩子逃避就業(yè)。
3、處理方法及過程
? ? ? ?站在學(xué)生的角度分析問題并給予建設(shè)性意見
學(xué)生碰到問題時，由于缺少社會閱歷，容易采取極端行為，如：自暴自棄式的躲避問題或者不經(jīng)思考魯莽行動等。作為輔導(dǎo)員，第一時間應(yīng)采取學(xué)生易于接受的方式了解到學(xué)生所遇的問題，如：在了解學(xué)生問題時，可以采用"嘮家常"、"套近乎"等方法打消學(xué)生的抵觸和害羞心理。輔導(dǎo)員與陳某溝通后，發(fā)現(xiàn)該生性格偏急躁，常常產(chǎn)生"畢業(yè)即失業(yè)"、"不知向何處努力"等消極念頭。了解到問題的關(guān)鍵后，我采取"以身說法"的方式，向陳某分享了自己學(xué)生時代的求學(xué)和就業(yè)故事，并向該生解讀了校方統(tǒng)計(jì)的往年畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，針對該生的性格特點(diǎn)和實(shí)際情況，關(guān)于未來是就業(yè)還是升學(xué)，給出了個人的建議。同時，通過分享"就業(yè)典型"，讓該生找到適合自己的奮斗目標(biāo)。
? ? ? ?對于學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃給予科學(xué)合理的指導(dǎo)意見
? ? ? ?通過職業(yè)興趣測驗(yàn)和性格測驗(yàn)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以此撰寫《職業(yè)規(guī)劃書》，要求學(xué)生提供選擇職業(yè)的理由并分析為何適合自己的原因。根據(jù)學(xué)生的《職業(yè)規(guī)劃書》，輔導(dǎo)員給予科學(xué)合理的意見，幫助學(xué)生明確長短期奮斗目標(biāo)并制訂詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，輔導(dǎo)員通過組織與學(xué)生定期的"拉家常"，了解學(xué)生的計(jì)劃執(zhí)行情況并提出合理的指導(dǎo)意見。
? ? ? ?借助學(xué)生身邊同學(xué)及親人的力量
? ? ?社會性是人的本質(zhì)屬性，周圍環(huán)境對于學(xué)生的影響是巨大的。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)消極或極端情緒時，積極同學(xué)生周圍的同學(xué)和親人進(jìn)行溝通，掌握學(xué)生產(chǎn)生消極情緒的原因，安排同學(xué)帶領(lǐng)該生積極地參與班級和學(xué)校活動，向其傳輸正能量，指導(dǎo)其親人鼓勵孩子，給予孩子勇氣走出困境。在處理陳某案例的過程中，其室友起到了不可忽略的作用，給予她正面影響，鼓勵她認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)技能。
4、處理效果
? ? ? ?按照上述方法，輔導(dǎo)員與該生進(jìn)行了兩個多月的輔導(dǎo)和交流，結(jié)合家長的積極鼓勵及同學(xué)的有效幫扶，在她主動配合和認(rèn)真實(shí)踐下，取得了良好效果。第一，她的精神狀況得到較好恢復(fù)，失眠、焦慮、強(qiáng)迫等行為得到改善；第二，開始主動與同學(xué)們交流，與班上干部、同學(xué)們相處融洽；第三，明確學(xué)習(xí)目的，專心學(xué)習(xí)，效率較高，學(xué)習(xí)成績迅速提高，重新樹立起了學(xué)習(xí)的信心與決心；第四，她開始確立自身目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃剩余大學(xué)學(xué)習(xí)及生活，積極鍛煉求職技能。
5、經(jīng)驗(yàn)啟示
? ? ? ?引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和評價自我。
? ? ? ?進(jìn)入大學(xué)后，不能正確認(rèn)識和評價自己是大學(xué)生產(chǎn)生各種問題的一個重要原因。在學(xué)習(xí)和生活中，輔導(dǎo)員要重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的自我意識，加強(qiáng)學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng)，幫助她們切實(shí)擺正自己的位置，既要接納自己的優(yōu)點(diǎn)，也要接納自己的缺點(diǎn)，積極與同學(xué)溝通，積極參加各類活動，提高自身能力。
? ? ? ?營造"愛"的氛圍，助學(xué)生快樂成才
? ? ? ?當(dāng)學(xué)生在一個充滿"愛"的班級里學(xué)習(xí)，每個班級成員必將得到最全面的發(fā)展。作為一個班級的管理者，輔導(dǎo)員有義務(wù)也應(yīng)有能力領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生營造"愛"的氛圍，培養(yǎng)每位學(xué)生的"班級歸屬感"。當(dāng)下，多數(shù)輔導(dǎo)員和學(xué)生年齡相仿，以及長期的學(xué)生工作，使得輔導(dǎo)員和學(xué)生之間代溝問題不大，而溝通方法和情感投入等因素顯得尤為重要。班級成員之間，可通過組織多姿多彩的集體娛樂活動，如雙旦晚會、春游、聚餐、寢室聯(lián)誼、電競聯(lián)賽等，促進(jìn)班級成員感情，形成互助互利的氛圍；通過不定期開展教育活動，如心理健康咨詢、就業(yè)講座、特色班會、志愿活動等，培養(yǎng)學(xué)生積極陽光的處事態(tài)度，使學(xué)生在快樂的環(huán)境里克服負(fù)面的心理情緒，全面清晰地認(rèn)識自己，保持一個良好的心理環(huán)境，積極參與各項(xiàng)校園活動，在和諧融洽的氛圍中發(fā)展特長、培養(yǎng)情操、提升眼界，為學(xué)生身心成長創(chuàng)造廣袤的空間。
? ? ? ?強(qiáng)化畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)和思政工作
? ? ? ?有少部分同學(xué)在入學(xué)不久就立志走專升本的路徑，也有一小部分同學(xué)很早就清楚自己未來的職業(yè)方向，但絕大部分同學(xué)一直處于"懵懂無知"、"渾渾噩噩"的狀態(tài)，沒有清晰地職業(yè)規(guī)劃，沒有奮斗目標(biāo)，這些同學(xué)是輔導(dǎo)員工作的重要對象。面對日趨嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境，學(xué)生的就業(yè)心態(tài)問題成為輔導(dǎo)員重要工作內(nèi)容，作為一個輔導(dǎo)員，應(yīng)從人際交往、學(xué)習(xí)生活、家庭關(guān)系和擇業(yè)就業(yè)等角度提供指導(dǎo)。幫助大學(xué)生進(jìn)行自身定位，認(rèn)清就業(yè)環(huán)境，樹立正確的就業(yè)觀，拋棄"高不成低不就"的想法。高校應(yīng)多多開發(fā)校友資源，讓優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐走進(jìn)課堂，設(shè)置極富指導(dǎo)性的就業(yè)指導(dǎo)必修課，將職業(yè)規(guī)劃作為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的核心，貫穿整個大學(xué)教育。
? ? ? ?客觀分析就業(yè)環(huán)境，強(qiáng)化工作本領(lǐng)
? ? ? ?畢業(yè)生就業(yè)是各高校學(xué)生工作的重中之重，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)積極尋求各種就業(yè)資源，緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境是所有大學(xué)生共同面對的壓力，但每年未能就業(yè)的學(xué)生比例極其低，大學(xué)生不用過度緊張。針對學(xué)生個人，應(yīng)向?qū)W習(xí)中投入更多的精力，從學(xué)校的課程中汲取更多的知識，從而提升自己的軟實(shí)力，同時，學(xué)生應(yīng)多參加社會企業(yè)實(shí)習(xí)走訪活動，熟知企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，針對地強(qiáng)化工作能力，提高就業(yè)競爭力。
? ? ? ?陳某，女，會計(jì)電算化專業(yè)2015級學(xué)生，來自安徽阜陽。該生性格較為內(nèi)向，朋友較少，剛?cè)雽W(xué)時成績處于中上等水平，隨著專業(yè)課的開設(shè)及專業(yè)課內(nèi)容不斷加深，成績漸漸下滑。針對就業(yè)問題，她曾咨詢已畢業(yè)的學(xué)生并積極上網(wǎng)查找相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)專業(yè)對口工作競爭激烈，就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻。身邊好多同學(xué)選擇了專升本考試，她也報名并試聽了幾節(jié)課，也同家里人商量過此事，又怕考不上耽誤了就業(yè)擇業(yè)的最佳時期，處于猶豫不決狀態(tài)。因此，她對未來發(fā)展感到十分迷茫。經(jīng)常假想如果畢業(yè)以后找不到合適的工作該怎么辦？自己到底能做些什么？在剩余的大學(xué)時光里，該順其自然還是應(yīng)該做些準(zhǔn)備？這種對未來的迷茫使該生思想進(jìn)入不穩(wěn)定期，焦慮不安，無法安心學(xué)習(xí)，出現(xiàn)失眠、焦躁等問題，迷失在自己編織的網(wǎng)中。
? ? ?二、原因分析
1、大學(xué)生缺乏自主擇業(yè)目標(biāo)，自我認(rèn)知偏差。
? ? ? ?臨近畢業(yè)，大學(xué)生對于就業(yè)問題尤為關(guān)注，不少學(xué)生不論自己的職業(yè)理想是否與熱門企業(yè)相一致，條件是否符合那些熱門崗需求，盲目投遞簡歷，盲目跟風(fēng)，結(jié)果花費(fèi)大量時間和精力，卻得不到想要的結(jié)果，導(dǎo)致懷疑自己，產(chǎn)生錯誤的認(rèn)知、消極的情感與不良行為。
2、學(xué)生職業(yè)生涯缺乏合理規(guī)劃。
? ? ? ?盡管大學(xué)生非常重視追求興趣愛好與個人才能的發(fā)揮，但在現(xiàn)實(shí)面前，他們往往缺乏科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃意識薄弱、規(guī)劃水平較低。在臨近畢業(yè)找工作時，一時不知如何是好。
家長沒有給予正確指導(dǎo)。
當(dāng)孩子表現(xiàn)出迷茫、焦慮、不安等敏感時期行為時，相當(dāng)一部分家長并沒有察覺，或者覺而不知如何進(jìn)一步幫助孩子。父母應(yīng)該相信子女，鼓勵其自由探索，但要適時地予以指導(dǎo)。不能過度干涉子女就業(yè)選擇，但也不能放任孩子逃避就業(yè)。
3、處理方法及過程
? ? ? ?站在學(xué)生的角度分析問題并給予建設(shè)性意見
學(xué)生碰到問題時，由于缺少社會閱歷，容易采取極端行為，如：自暴自棄式的躲避問題或者不經(jīng)思考魯莽行動等。作為輔導(dǎo)員，第一時間應(yīng)采取學(xué)生易于接受的方式了解到學(xué)生所遇的問題，如：在了解學(xué)生問題時，可以采用"嘮家常"、"套近乎"等方法打消學(xué)生的抵觸和害羞心理。輔導(dǎo)員與陳某溝通后，發(fā)現(xiàn)該生性格偏急躁，常常產(chǎn)生"畢業(yè)即失業(yè)"、"不知向何處努力"等消極念頭。了解到問題的關(guān)鍵后，我采取"以身說法"的方式，向陳某分享了自己學(xué)生時代的求學(xué)和就業(yè)故事，并向該生解讀了校方統(tǒng)計(jì)的往年畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，針對該生的性格特點(diǎn)和實(shí)際情況，關(guān)于未來是就業(yè)還是升學(xué)，給出了個人的建議。同時，通過分享"就業(yè)典型"，讓該生找到適合自己的奮斗目標(biāo)。
? ? ? ?對于學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃給予科學(xué)合理的指導(dǎo)意見
? ? ? ?通過職業(yè)興趣測驗(yàn)和性格測驗(yàn)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以此撰寫《職業(yè)規(guī)劃書》，要求學(xué)生提供選擇職業(yè)的理由并分析為何適合自己的原因。根據(jù)學(xué)生的《職業(yè)規(guī)劃書》，輔導(dǎo)員給予科學(xué)合理的意見，幫助學(xué)生明確長短期奮斗目標(biāo)并制訂詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，輔導(dǎo)員通過組織與學(xué)生定期的"拉家常"，了解學(xué)生的計(jì)劃執(zhí)行情況并提出合理的指導(dǎo)意見。
? ? ? ?借助學(xué)生身邊同學(xué)及親人的力量
? ? ?社會性是人的本質(zhì)屬性，周圍環(huán)境對于學(xué)生的影響是巨大的。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)消極或極端情緒時，積極同學(xué)生周圍的同學(xué)和親人進(jìn)行溝通，掌握學(xué)生產(chǎn)生消極情緒的原因，安排同學(xué)帶領(lǐng)該生積極地參與班級和學(xué)校活動，向其傳輸正能量，指導(dǎo)其親人鼓勵孩子，給予孩子勇氣走出困境。在處理陳某案例的過程中，其室友起到了不可忽略的作用，給予她正面影響，鼓勵她認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自身專業(yè)技能。
4、處理效果
? ? ? ?按照上述方法，輔導(dǎo)員與該生進(jìn)行了兩個多月的輔導(dǎo)和交流，結(jié)合家長的積極鼓勵及同學(xué)的有效幫扶，在她主動配合和認(rèn)真實(shí)踐下，取得了良好效果。第一，她的精神狀況得到較好恢復(fù)，失眠、焦慮、強(qiáng)迫等行為得到改善；第二，開始主動與同學(xué)們交流，與班上干部、同學(xué)們相處融洽；第三，明確學(xué)習(xí)目的，專心學(xué)習(xí)，效率較高，學(xué)習(xí)成績迅速提高，重新樹立起了學(xué)習(xí)的信心與決心；第四，她開始確立自身目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃剩余大學(xué)學(xué)習(xí)及生活，積極鍛煉求職技能。
5、經(jīng)驗(yàn)啟示
? ? ? ?引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和評價自我。
? ? ? ?進(jìn)入大學(xué)后，不能正確認(rèn)識和評價自己是大學(xué)生產(chǎn)生各種問題的一個重要原因。在學(xué)習(xí)和生活中，輔導(dǎo)員要重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的自我意識，加強(qiáng)學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng)，幫助她們切實(shí)擺正自己的位置，既要接納自己的優(yōu)點(diǎn)，也要接納自己的缺點(diǎn)，積極與同學(xué)溝通，積極參加各類活動，提高自身能力。
? ? ? ?營造"愛"的氛圍，助學(xué)生快樂成才
? ? ? ?當(dāng)學(xué)生在一個充滿"愛"的班級里學(xué)習(xí)，每個班級成員必將得到最全面的發(fā)展。作為一個班級的管理者，輔導(dǎo)員有義務(wù)也應(yīng)有能力領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生營造"愛"的氛圍，培養(yǎng)每位學(xué)生的"班級歸屬感"。當(dāng)下，多數(shù)輔導(dǎo)員和學(xué)生年齡相仿，以及長期的學(xué)生工作，使得輔導(dǎo)員和學(xué)生之間代溝問題不大，而溝通方法和情感投入等因素顯得尤為重要。班級成員之間，可通過組織多姿多彩的集體娛樂活動，如雙旦晚會、春游、聚餐、寢室聯(lián)誼、電競聯(lián)賽等，促進(jìn)班級成員感情，形成互助互利的氛圍；通過不定期開展教育活動，如心理健康咨詢、就業(yè)講座、特色班會、志愿活動等，培養(yǎng)學(xué)生積極陽光的處事態(tài)度，使學(xué)生在快樂的環(huán)境里克服負(fù)面的心理情緒，全面清晰地認(rèn)識自己，保持一個良好的心理環(huán)境，積極參與各項(xiàng)校園活動，在和諧融洽的氛圍中發(fā)展特長、培養(yǎng)情操、提升眼界，為學(xué)生身心成長創(chuàng)造廣袤的空間。
? ? ? ?強(qiáng)化畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)和思政工作
? ? ? ?有少部分同學(xué)在入學(xué)不久就立志走專升本的路徑，也有一小部分同學(xué)很早就清楚自己未來的職業(yè)方向，但絕大部分同學(xué)一直處于"懵懂無知"、"渾渾噩噩"的狀態(tài)，沒有清晰地職業(yè)規(guī)劃，沒有奮斗目標(biāo)，這些同學(xué)是輔導(dǎo)員工作的重要對象。面對日趨嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境，學(xué)生的就業(yè)心態(tài)問題成為輔導(dǎo)員重要工作內(nèi)容，作為一個輔導(dǎo)員，應(yīng)從人際交往、學(xué)習(xí)生活、家庭關(guān)系和擇業(yè)就業(yè)等角度提供指導(dǎo)。幫助大學(xué)生進(jìn)行自身定位，認(rèn)清就業(yè)環(huán)境，樹立正確的就業(yè)觀，拋棄"高不成低不就"的想法。高校應(yīng)多多開發(fā)校友資源，讓優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐走進(jìn)課堂，設(shè)置極富指導(dǎo)性的就業(yè)指導(dǎo)必修課，將職業(yè)規(guī)劃作為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的核心，貫穿整個大學(xué)教育。
? ? ? ?客觀分析就業(yè)環(huán)境，強(qiáng)化工作本領(lǐng)
? ? ? ?畢業(yè)生就業(yè)是各高校學(xué)生工作的重中之重，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)積極尋求各種就業(yè)資源，緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境是所有大學(xué)生共同面對的壓力，但每年未能就業(yè)的學(xué)生比例極其低，大學(xué)生不用過度緊張。針對學(xué)生個人，應(yīng)向?qū)W習(xí)中投入更多的精力，從學(xué)校的課程中汲取更多的知識，從而提升自己的軟實(shí)力，同時，學(xué)生應(yīng)多參加社會企業(yè)實(shí)習(xí)走訪活動，熟知企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，針對地強(qiáng)化工作能力，提高就業(yè)競爭力。
